攜程集團(tuán)2022屆秋季校園招聘簡(jiǎn)章 大住宿業(yè)務(wù)培訓(xùn)生（AGT）

單位：攜程集團(tuán)

招聘類(lèi)型 ：全職

招聘人數(shù)： 50人

有效期： 2021-11-15

簡(jiǎn)章內(nèi)容

攜程集團(tuán)2022屆秋季校園招聘簡(jiǎn)章

大住宿業(yè)務(wù)培訓(xùn)生（AGT）

一、我們是誰(shuí)！

攜程集團(tuán)(Trip.com Group) 是全球領(lǐng)先的一站式旅行平臺(tái)，公司旗下的平臺(tái)，包括攜程旅行、Trip.com、去哪兒、天巡等，可面向全球用戶(hù)提供一套完整的旅行產(chǎn)品、 服務(wù)及差異化的旅行內(nèi)容。集團(tuán)能夠提供超過(guò)120萬(wàn)種全球住宿服務(wù)，480多家國(guó)際航空公司，以及超過(guò)31萬(wàn)項(xiàng)目的地內(nèi)活動(dòng)。并與超過(guò)3萬(wàn)家其他合作伙伴一起滿(mǎn)足客戶(hù)不斷變化的需求。

近年來(lái)，攜程不斷加大在人工智能、云計(jì)算等方面的研發(fā)和投入力度，創(chuàng)新科技投入占比遠(yuǎn)超全球其他同類(lèi)企業(yè)。而在服務(wù)上，攜程在全球的客服人員約1萬(wàn)名，配備深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)客服機(jī)器人及21種語(yǔ)言的全球化服務(wù)能力，通過(guò)全天候、標(biāo)準(zhǔn)化、快捷性的服務(wù)可以做好全方位保障，充分滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。

攜程于2003年在美國(guó)納斯達(dá)克交易所上市，并于2021年在香港聯(lián)合交易所上市。未來(lái)幾年，攜程致力于成為全球最具價(jià)值和最受尊敬的在線(xiàn)旅游企業(yè)，也將為中國(guó)再貢獻(xiàn)一個(gè)世界級(jí)企業(yè)。

攜程集團(tuán)大住宿事業(yè)群是全球大型酒店預(yù)訂平臺(tái)和在線(xiàn)酒店分銷(xiāo)平臺(tái)，業(yè)務(wù)開(kāi)始于1999年，目前擁有注冊(cè)會(huì)員超3億。我們提供全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，超過(guò)140萬(wàn)家酒店、民宿客房等的預(yù)訂，支持中、英、法、日等19種語(yǔ)言。同時(shí)，我們也擁有十分有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，豐富的會(huì)員權(quán)益，并通過(guò)覆蓋全球的呼叫中心為用戶(hù)提供可靠有保障的服務(wù)。我們充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)科技創(chuàng)新提供全方位的信息，并且不斷賦能商家提升行業(yè)整體水平，打造“放心的服務(wù)，放心的價(jià)格”的一站式預(yù)訂平臺(tái)。

二、我們找你做啥！

AGT是攜程集團(tuán)大住宿事業(yè)群獨(dú)立發(fā)起的業(yè)務(wù)培訓(xùn)生項(xiàng)目，旨在通過(guò)豐富而有趣的挑戰(zhàn)，幫助對(duì)旅游行業(yè)充滿(mǎn)熱愛(ài)的年輕人迅速成長(zhǎng)為職場(chǎng)達(dá)人。

AGT們作為事業(yè)群的核心后備力量，優(yōu)先發(fā)展，重點(diǎn)培育，入職即配備一對(duì)一教練指導(dǎo)，從國(guó)內(nèi)酒店業(yè)務(wù)開(kāi)始學(xué)習(xí)與實(shí)踐，逐步成長(zhǎng)、深入了解行業(yè)，最終成為能夠推進(jìn)行業(yè)發(fā)展的復(fù)合型人才。

AGT人才發(fā)展中心會(huì)為每一位AGT學(xué)員提供全方位的支持，更有專(zhuān)屬項(xiàng)目給AGT們C位展示自我的機(jī)會(huì)。

我們提供更廣闊的職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)平臺(tái)，更提供遍布全球的工作機(jī)會(huì)。我們希望通過(guò)AGT項(xiàng)目，能夠?yàn)榧瘓F(tuán)各個(gè)部門(mén)的核心崗位，輸送越來(lái)越多敢想敢做的新鮮血液。

三、你是我們要找的人嗎？

崗位名稱(chēng)

大住宿業(yè)務(wù)培訓(xùn)生（2022屆）

你將負(fù)責(zé)

1.獲取/記錄/掌握酒店行業(yè)的各種動(dòng)靜態(tài)信息，協(xié)助上級(jí)主管制訂業(yè)務(wù)計(jì)劃和策略

2.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行區(qū)域內(nèi)合作伙伴的考察評(píng)估、簽約和日?？蛻?hù)關(guān)系維護(hù)

3.對(duì)簽約客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程操作方面的溝通與指導(dǎo)

4.負(fù)責(zé)處理訂單投訴等客戶(hù)業(yè)務(wù)相關(guān)事宜

我們期望你

1.應(yīng)屆本科及以上，在 2021 年 9 月至 2022 年 8 月期間畢業(yè)（中國(guó)大陸以畢業(yè)證為準(zhǔn)，非中國(guó)大陸地區(qū)以教育部學(xué)位認(rèn)證的畢業(yè)時(shí)間為準(zhǔn)），且最高學(xué)歷畢業(yè)后無(wú)全職工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生。專(zhuān)業(yè)不限。

2.熱愛(ài)旅游行業(yè)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，認(rèn)可攜程企業(yè)文化

3.流利的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)，溝通能力強(qiáng)，具備話(huà)語(yǔ)影響力，能夠有效建立積累行業(yè)人際網(wǎng)絡(luò)

4.目標(biāo)清晰，工作主動(dòng)性強(qiáng)，有責(zé)任心，勇于突破自我

5.樂(lè)于團(tuán)隊(duì)合作，有敏銳的洞察力及協(xié)同推進(jìn)能力，大學(xué)期間在班級(jí)/學(xué)生會(huì)/團(tuán)委等擔(dān)任干部?jī)?yōu)先

6.優(yōu)秀的商業(yè)數(shù)據(jù)分析能力, 能利用 Excel、Python、R進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、挖掘和可視化者優(yōu)先

我們提供

薪資范圍9-11K，正常繳納五險(xiǎn)一金

我們提供遍布全球的工作機(jī)會(huì)，英語(yǔ)且小語(yǔ)種優(yōu)異者優(yōu)先獲得海外工作機(jī)會(huì)

四、你想要的這里都有！

√ 豐富的培訓(xùn)和具有挑戰(zhàn)的各類(lèi)項(xiàng)目

——入職即配備一對(duì)一教練指導(dǎo)；AGT人才發(fā)展中心專(zhuān)項(xiàng)集中訓(xùn)練；全程游戲化培訓(xùn)體驗(yàn)；

√ 全球定崗的機(jī)會(huì)

——我們提供遍布全球的工作機(jī)會(huì)，提供更廣闊的職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)平臺(tái)；

√ 多維的發(fā)展機(jī)會(huì)

——從國(guó)內(nèi)酒店業(yè)務(wù)開(kāi)始學(xué)習(xí)與實(shí)踐—>逐步成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的骨干—>能夠在不同業(yè)務(wù)條線(xiàn)開(kāi)展工作及團(tuán)隊(duì)管理—>競(jìng)聘總部更高的職位，或挑戰(zhàn)其他領(lǐng)域的工作，成為復(fù)合型人才。

*五、你需要做什么！

六、快速網(wǎng)申入口

PC端：campus.ctrip.com

移動(dòng)端：掃描側(cè)方二維碼，一鍵直達(dá) →

進(jìn)入投遞界面→選擇【AGT】→選擇你想去的城市→一鍵申請(qǐng)

若不便掃描二維碼，請(qǐng)投遞至郵箱：wang.yue@trip.com

郵件請(qǐng)備注投遞城市+崗位，切勿重復(fù)投遞，

因單獨(dú)發(fā)送的簡(jiǎn)歷可能有部分篩選字段信息不全，請(qǐng)同學(xué)們盡量掃碼投遞哦，謝謝~

七、滿(mǎn)足你的好奇心！

1、 2022屆AGT校園招聘的招聘對(duì)象是？

在 2021 年 9 月至 2022 年 8 月期間畢業(yè)（中國(guó)大陸以畢業(yè)證為準(zhǔn)，非中國(guó)大陸地區(qū)以教育部學(xué)位認(rèn)證的畢業(yè)時(shí)間為準(zhǔn)），且最高學(xué)歷畢業(yè)后無(wú)全職工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生。

2、招聘對(duì)學(xué)歷和所學(xué)專(zhuān)業(yè)有限制嗎？

沒(méi)有任何限制，本科及以上學(xué)歷即可投遞AGT崗位。

3、如何投遞簡(jiǎn)歷？

攜程校園招聘官網(wǎng)為本次校招職位簡(jiǎn)歷投遞的唯一入口，在電腦及手機(jī)上均可進(jìn)行投遞。

4、每人可以投遞幾個(gè)職位？

在正式批中，每位同學(xué)僅可投遞一個(gè)職位（包括所有集團(tuán)崗位與大住宿/旅游/商旅業(yè)務(wù)培訓(xùn)生崗位）。

5、職位投遞成功后，還可以修改投遞職位嗎？

投遞成功后，不可以修改投遞職位。

6、如何得知我的招聘進(jìn)展？

關(guān)注攜程校園招聘公眾號(hào)，點(diǎn)擊下方菜單欄【校園招聘】——【秋招進(jìn)度查詢(xún)】。

7、如果簡(jiǎn)歷狀態(tài)已經(jīng)停留在某一個(gè)階段很久了（超過(guò) 10 個(gè)工作日），說(shuō)明流程已經(jīng)結(jié)束了嗎？

只有簡(jiǎn)歷狀態(tài)顯示【進(jìn)入人才池】說(shuō)明本次招聘流程結(jié)束，其他狀態(tài)請(qǐng)耐心等待后續(xù)通知。

8、如果簡(jiǎn)歷狀態(tài)顯示【進(jìn)入人才池】，說(shuō)明流程已經(jīng)結(jié)束了嗎？

是的，說(shuō)明你在當(dāng)前投遞的職位下暫時(shí)無(wú)后續(xù)進(jìn)展。

9、攜程集團(tuán)2022屆AGT校園招聘的面試形式？

原則上會(huì)采用線(xiàn)下面試的形式，但會(huì)視國(guó)家疫情防控的情況，不排除采用線(xiàn)上視頻面試的可能性。

具體安排請(qǐng)持續(xù)關(guān)注官方公眾號(hào)：攜程校園招聘

10、AGT的工作地點(diǎn)在哪里？

答：我們的崗位面向全國(guó)，在18+城市都設(shè)有崗位~